1. Uygulamalarımız
Hesap silme talebi oluşturabileceğiniz uygulamalarımız:
Kindly Connect
Davranış Takibi & Analiz
Küçük İnsanlar Dünyası
Anaokulu Yönetim Sistemi
Kampüse Hoşgeldin
Üniversite Bilgi Sistemi
2. Hesap Silme Süreci
Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
-
E-posta Gönderimi: Aşağıdaki iletişim kutusundaki bağlantıya tıklayarak
info1k2d@gmail.com adresine hesap silme talebinizi gönderin.
-
Gerekli Bilgiler: E-postanızda şu bilgileri belirtin:
- Adınız Soyadınız
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Hangi uygulama için hesap silme talebinde bulunduğunuz
- Silme nedeniniz (isteğe bağlı)
-
Onay: Talebiniz alındıktan sonra, kimlik doğrulama için size e-posta gönderilecektir.
-
İşlem Süresi: Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde işleme alınacak ve
hesabınız kalıcı olarak silinecektir.
-
Bildirim: Hesap silme işlemi tamamlandığında size bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
Önemli Uyarılar
- Hesabınız silindikten sonra tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir ve geri alınamaz.
- Devam eden abonelikleriniz varsa, önce bunları iptal etmeniz önerilir.
- Uygulamaya özel veriler (kayıtlar, fotoğraflar, raporlar vb.) kaybolacaktır.
- Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olsanız bile eski verilerinize erişemezsiniz.
- İşlem geri alınamaz, bu nedenle kararınızdan emin olun.
3. Alternatif Çözümler
Hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce aşağıdaki alternatifleri değerlendirebilirsiniz:
- Hesabı Dondurma: Geçici olarak hesabınızı kullanmak istemiyorsanız, devre dışı bırakma seçeneğini kullanabilirsiniz.
- Bildirim Ayarları: E-posta veya push bildirimlerini kapatarak daha az bildirim alabilirsiniz.
- Gizlilik Ayarları: Veri paylaşım ayarlarınızı güncelleyerek gizliliğinizi artırabilirsiniz.
4. Veri Saklama Politikası
Hesabınız silindikten sonra:
- Kişisel verileriniz sistemimizden kalıcı olarak silinir.
- Yasal yükümlülükler gereği saklamamız gereken veriler (fatura kayıtları, işlem logları) anonimleştirilir.
- Yedekleme sistemlerinden verilerin temizlenmesi 90 gün sürebilir.
- Silme işlemi tamamlandıktan sonra verileriniz hiçbir şekilde geri yüklenemez.
5. İletişim ve Destek
Hesap silme işlemi veya diğer konularda sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
6. Sıkça Sorulan Sorular
Hesabımı ne kadar sürede silebilirim?
Talebinizi aldıktan sonra kimlik doğrulama işlemi tamamlandığında, hesabınız en geç 30 gün içinde silinir.
Silinen verileri geri alabilir miyim?
Hayır. Hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Tüm verileriniz sistemlerimizden tamamen silinir.
Aynı e-posta ile tekrar kayıt olabilir miyim?
Evet, hesabınız silindikten sonra aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Ancak eski verilerinize erişemezsiniz.
Ücretli aboneliğim varsa ne olur?
Aktif abonelikleriniz varsa, önce bunları iptal etmenizi öneririz. Hesap silme işlemi
otomatik olarak abonelikleri iptal etmez.
KVKK kapsamındaki haklarım nelerdir?
KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için
KVKK Aydınlatma Metni
sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
← Ana Sayfaya Dön